奧林巴斯膽道鏡是一種先進的內(nèi)窺鏡檢查設(shè)備，主要用于診斷和、膽囊和疾病。在使用過程中難免會出現(xiàn)一些故障或者問題需要及時維修解決?！澳銈兊昀锝o我發(fā)來一個拍片的1600,讓我照完以后去她們那修5天才能拿走? ?”一位患者朋友在時說到的因為儀器檢修出現(xiàn)了耽誤而產(chǎn)生了糾紛的問題。"從醫(yī)學(xué)的角度來看，"及時性"是醫(yī)療服務(wù)的一個關(guān)鍵質(zhì)量指標之一 。[XX] 的“關(guān)于進一步明確我院預(yù)約診療服務(wù)有關(guān)事項的通知”(以下簡稱《通知》)中規(guī)定:原則上當日不能安排手術(shù)的必須提前> 24小時進行電話或現(xiàn)場請假?！兑?guī)范要求》。醫(yī)師不得擅自改變執(zhí)業(yè)范圍.限制擇醫(yī)權(quán)等損害公民權(quán)益的行為，《醫(yī)療事故處理條例》(下稱 《 處理條 例 》 )第三十一條規(guī)定了三級查房制度.《防治法》、《母嬰保健 法》、以及頒布的相關(guān)文件對會診及轉(zhuǎn)院就醫(yī)有詳細的規(guī)定 . 在這些法律文件中，“急危”、“緊急搶救”“疑難復(fù)雜病例”，“上級醫(yī)生”， “下一級醫(yī)院”。均被提及無數(shù)次;其內(nèi)容也均為保障患者的生命安全不受威脅 ，維護患者在診治過程中的合法權(quán)益免受侵害為價值取向。”針對這種情況：一方面可以通過提高服務(wù)質(zhì)量縮短檢查時間；另一方面可以優(yōu)化內(nèi)部管理流程以提高工作效率來實現(xiàn)快速有效的檢測與修理。。