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維圣橄欖油代加工:橄欖油標簽總被投訴 “夸大宣傳”
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  • 好的,針對維圣代加工的橄欖油標簽因“夸大宣傳”被投訴,而別家寫“冷榨”卻沒事的問題,差異點在于標簽表述的嚴謹性、證據(jù)鏈的完整性以及是否符合國家強制標準的具體要求。以下是詳細分析:

    1. “冷榨”不等于“合規(guī)表達” - 缺少關鍵限定和證據(jù):

    * 法規(guī)要求: GB 23347-2021《橄欖油、油橄欖果渣油》是依據(jù)。對于初榨橄欖油(這是常宣傳冷榨的等級),標準明確規(guī)定其必須通過“機械或其他物理方式” 在“不致引起油質變壞的溫度條件下” 加工而成,且“僅采用清洗、傾析、離心或過濾工藝處理”。

    * “冷榨”的模糊性: 單純標注“冷榨”是一個非標準的、營銷化的用語。法規(guī)并未明確定義“冷”的具體溫度閾值(雖然行業(yè)普遍理解是≤27℃左右)。關鍵在于,你的工藝是否真的全程嚴格控制在符合初榨標準的低溫下(通?!?7℃),并且有完整的、可追溯的生產(chǎn)記錄和溫度監(jiān)控數(shù)據(jù)來證明這一點。

    * 被罰的原因:

    * 無法自證: 當監(jiān)管部門或投訴方質疑時,維圣或委托方無法提供充分、有效的證據(jù)(如壓榨環(huán)節(jié)的實時溫度記錄、工藝流程圖、生產(chǎn)批次記錄等)證明整個壓榨過程確實在“不致引起油質變壞的溫度”(即符合初榨要求的低溫)下進行。

    * 表述化/缺乏依據(jù): 可能僅標注“冷榨”,未注明具體工藝或符合標準,易被解讀為化的保證,若實際工藝有瑕疵(如局部溫度超標),則構成或引人誤解的宣傳。

    2. 別家“沒事”的可能原因:

    * 表述更嚴謹: 他們可能不僅標注“冷榨”,還同時標注了“初榨”等級,并隱含或明示其符合(GB 23347)。更重要的是,他們有完整的證據(jù)鏈應對可能的核查,證明其工藝確實達標。

    * 運氣或未被盯上: 未被投訴或抽檢到,不代表其標簽合規(guī)。職業(yè)人或監(jiān)管部門可能暫時未關注到他們。

    * 理解差異或地方尺度: 不同地區(qū)或不同人員對“冷榨”的理解和尺度可能存在細微差異,但這不應作為合規(guī)的依賴。

    3. 維圣標簽被罰的“差在哪” - 關鍵差距總結:

    * 證據(jù)鏈缺失: 生產(chǎn)工藝(特別是溫度控制)缺乏有效記錄和證明,無法支撐“冷榨”這一宣傳點的真實性。這是根本的硬傷。

    * 標簽表述不嚴謹: 僅使用營銷詞匯“冷榨”,未能清晰關聯(lián)到(如“初榨橄欖油,采用低溫壓榨工藝,符合GB 23347標準”),或未說明具體溫度控制范圍,導致宣傳顯得空洞甚至夸大。

    * 對標準理解不足: 可能誤以為“冷榨”是通行無阻的營銷話術,忽視了其背后必須滿足的強制性工藝條件和舉證責任。

    * 風險意識薄弱: 對當前職業(yè)人緊盯食品標簽(尤其是油品)以及監(jiān)管趨嚴的形勢認識不足。

    解決之道:

    1. 夯實工藝基礎: 確保代工生產(chǎn)的初榨橄欖油確實在整個壓榨環(huán)節(jié)嚴格控制溫度(通常≤27℃),并建立完善的、可追溯的溫度監(jiān)控和生產(chǎn)記錄體系。這是合規(guī)宣傳的根基。

    2. 修改標簽表述:

    * 標注等級: 醒目的必須是符合的等級,如“初榨橄欖油”。

    * 慎用/規(guī)范“冷榨”: 若使用,建議改為更規(guī)范的表述,例如:“低溫壓榨(≤27℃)” 或 “采用符合初榨標準的低溫壓榨工藝”。明確溫度范圍并確??沈炞C是關鍵。

    * 標注執(zhí)行標準: 明確標注“GB 23347”。

    * 避免化用語: 不使用“”、“”、“”(除非能嚴格證明)等化或無法證實的詞匯。

    3. 建立證據(jù)堡壘: 為每一批次產(chǎn)品保存好完整的生產(chǎn)記錄、溫度監(jiān)控數(shù)據(jù)、原料檢驗報告、成品檢驗報告(特別是酸價、過氧化值等關鍵指標)。在應對投訴或檢查時,這些是證明標簽宣傳真實性的鐵證。

    4. 加強合規(guī)審查: 在標簽設計階段和定稿前,務必進行嚴格的合規(guī)性審查,好咨詢法律或食品安全顧問,對照GB 7718(預包裝食品標簽通則)、GB 28050(營養(yǎng)標簽通則)和GB 23347等標準逐條核對。

    結論: 維圣代加工橄欖油標簽被罰的根本原因在于“冷榨”宣傳缺乏嚴謹?shù)墓に囍魏涂沈炞C的證據(jù)鏈,使其成為“夸大宣傳”的把柄。別家“沒事”要么是表述更規(guī)范、證據(jù)更充分,要么是僥幸。解決之道在于工藝做實、證據(jù)留全、標簽寫準,將營銷話術轉化為有據(jù)可查、符合的客觀描述,才能規(guī)避風險。

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